
新湖南客戶端2月21日訊(通訊員 文芳)2月20日,東安縣人民醫院護理部成功完成首單“上門護理服務”。
此次服務對象是一位缺血缺氧性腦病后遺癥患者,長期癱瘓在床且處于植物人狀態。患者家位于縣城外17公里的偏遠農村,家中陪護人員年事已高,無法將患者搬動至門診就診。在多方尋求解決辦法時,家屬了解到東安縣人民醫院開通的“互聯網+護理服務”,便通過醫院公眾號聯系求助。
醫院“護理到家”服務團隊在全面評估患者需求、家庭環境等因素后,選派消化內科經驗豐富的醫護人員前往服務。抵達后,通過仔細查看病歷,評估患者生命體征與傷口情況,順利完成胃管更換操作。并耐心向家屬講解胃管清潔護理、飲食搭配及日常觀察要點等護理知識。
“真沒想到,現在在家就能享受到這么專業的護理服務,護士上門真是為我們這些家庭解決了大問題!”服務結束后,家屬毫不猶豫地給出了五星好評。
“護理到家”服務由具有5年以上臨床護理經驗、護師及以上職稱的護士提供,采用線上申請、線下服務模式,將護理延伸至家庭,目前服務項目涵蓋慢性病管理、傷口護理、康復指導等。
此次服務不僅減少了患者外出就醫的不便,還讓護理走進家庭,讓患者足不出戶就能感受到有“溫度”的護理服務,是東安縣人民醫院將“以患者為中心”理念貫穿于診療服務全過程的延續。
責編:田文
一審:蔣子超
二審:王坤
三審:張明
來源:東安縣融媒體中心
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